삼성전자서비스는 한국능률협회컨설팅이 발표한 서비스품질지수에서 전자제품 AS 전 부문 1위를 차지했다고 밝혔습니다.
삼성전자서비스는 고객 친화적 정책과 엔지니어의 전문성 등에서 높은 점수를 받아 가전 AS 12년 연속 1위에 올랐다고 설명했습니다.
삼성전자서비스는 현재 178개 서비스센터를 운영 중이며, 오지 등 센터 방문이 힘든 소비자들을 위해 스마트폰 이동 서비스센터도 운영하고 있습니다.
YTN 박홍구 (hkpark@ytn.co.kr)
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